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Rückgabeformular

Du kannst die Proukte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Warenwert zurück. Sonderanfertigungen (z.B. Artikel mit Gravur) können nicht retourniert werden.

So geht's: 

schritt1 1. AUSFÜLLEN
Melde deine Rückgabe über das Rückgabeformular an. Teile uns hierbei mit, welche Artikel du zurücksenden möchtest. 
Wichtig: Falls du per Vorkasse gezahlt hast, benötigen wir zusätzlich deine Bankdaten.
 schritt3 2. ARTIKEL VERPACKEN
Verpacke die Artikel, wenn möglich, in der Originalverpackung. Wichtig: Lege bitte deine Bestellnummer der Rücksendung bei, damit wir sie schneller zuordnen und bearbeiten können. 
 schritt4

3. PAKET VERSENDEN
Bringe dein Päckchen zu einem Paketdienst deiner Wahl und sende es an folgende Anschrift: Salome Schmuck, Fritz-Reuter-Str. 3, 10827 Berlin. Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten. 
 schritt5  
4. RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN
Gib uns 14 Tage Zeit deine Rücksendung zu bearbeiten.
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